“为什么这么执着于建筑品质?”
“我的工作就是为了建筑品质而设,不执着那我就是失职了。”不经思考的回答,便是梅州碧桂园高级土建工程主管黄文周的行为准则。
作为土生土长的梅州人,黄文周身上有客家人坚韧不拔的精神,他把这种精神贯穿在自己的工作中。“做每一件事,都要尽量做到最完美。业主选择了碧桂园,就是选择我们的品质。”
黄文周是这样说的,也是这样做的。
从入职当客服到土建助理工程师,从一名毕业生到高级土建工程主管,黄文周直言是碧桂园给予他成长的平台,他也希望将碧桂园“希望社会因我们的存在而变得更加美好”的企业理念带给每一个碧桂园业主,致力于为追求美好生活的人提供好房子、好社区。
以“钉钉子”精神不断学习本领
2016年6月,是黄文周人生的一个转折点,他顺利成为梅州碧桂园的一员。“碧桂园是一个大集团,学习的机会也比较多。此外,自己本身就是梅州人,离家里也近。”
在家门口就业,让黄文周心里感到踏实。可接下来的工作安排,让黄文周心里感到郁闷。可郁闷归郁闷,黄文周还是下定决心要做好第一份工作安排。
“安排的工作是业主回访,主要是进行满意度评估。”时隔五年,黄文周对于回访工作记忆犹新。他说,正是那不起眼的回访工作,让他更加了解业主的居住需求,更加明白一套房子对于业主来说意义着什么,而他又应该担当着什么样的角色。
一个个回访,需要的是耐心、考验的是细心。这对于刚毕业的黄文周存在一定挑战性,但也让他快速成长起来。
碧桂园蕉岭项目是梅州区域的一个重要项目,也是黄文周加入碧桂园之后的第一个项目。
2017年,黄文周担任碧桂园蕉岭项目土建助理工程师,主要负责蕉岭碧桂园三期9、12楼现场质量管理工作。
新的身份转变,黄文周开启了新的学习过程。
工地上,他是最勤快的一个,多看多问多记。从学习钢筋平法、国家规范要求再到碧桂园内部的两防要求、合同条款以及制度要求,黄文周经常都是上班学下班学,不断总结。
“不学习就跟不上工作需求,不学习就跟不上时代。”扶了扶眼镜,黄文周笑着说,一个好的工程师都是在工地上摸爬滚打过来的,一点一点积累着经验,从熟悉到掌握再到精通。
虽然做着又脏又累的活儿,但是看着一栋栋大楼拔地而起的时候,黄文周成就感油然而生。
在蕉岭长潭项目任职期间,黄文周所辖展示区获得2017年优秀展示区,以93.39分创区域新高。2017年,黄文周获区域优秀员工。不仅如此,2018年担任梅州东片区成本负责人期间,黄文周还通过集团主持的项目成本负责人资格认证。
以“绣花针”功夫打磨精品工程
精致小城·大美平远,是梅州平远县在新时代城市发展提出的目标。作为城市建设助力者,平远碧桂园装点着这座小城,为当地群众带来宜居社区。
2019年底,黄文周调入平远项目负责成本及土建现场管理,一个新的难题成了他刚上任的“绊脚石”。“1、9楼的交付工作。坐在办公室里,他是斯文的小伙子,进入工地,他是一丝不苟的品控官,严谨地查验,不退却的品质把控要求,是他对于碧桂园品质的诠释。
在严格执行碧桂园施工标准的前提下,项目团队倒逼施工时间,区域联合验收完成后,开展了为期3个月的品质提升计划,逐户排查,建立可视化排查表,逐一销项,每月评价单位完成情况。“项目成立快修队,小问题当天解决,大问题三天内解决。”
2020年,平远城南项目所辖A标段7#楼获得2020年度区域标杆工程及集团标杆工程,首月交付率100%,目前维修条关率97.72%,达成完美交楼目标。
“其实,一个项目能够成功树立品牌口碑并成为区域标杆,最首要和基本的就体现在工程质量上。”黄文周说,把品质做好了,自然就会赢得业主的赞许。
【全媒体记者】黄培强