主持人：本周，寒潮逐渐离开本市，室外气温逐渐回升，但市民反映居室内供热温度偏低的问题仍较为集中。针对于这一问题，昨天供热部门专业人员进行分析。来听记者邵坤的报道。
本周以来，不少市民拨打经济广播23602190民生热线反映居室内供热温度偏低的问题，家住和平区庆善大街荣庆园1号楼的宋女士说：
【录音：我们之前一直反映温度不够，家里一直十三四度，今天供热站来人到我家测温，第一次是15.1，当时我家开电暖气了，下午是12-13°C。】
河西区宾水南里31号楼86门的许先生说：
【录音：这个供暖温度不达标，屋里就十三四度。】
微信名为“沉默是金”的网友在天津早晨微信平台上也留言反映说，他家住在河北区涪江北里一楼，供热人员测温，最高才15.6°C，家里的老人穿着棉袄，还得开着空调，才能在屋里呆住。
记者将以上问题及时反映给了他们所属的供热单位。
按照近期市供热办寒冷天气供热应急保障工作部署，各供热单位及热电联产企业都根据室外温度变化，及时提高了供回水温度，并调整供水流量和压力，确保户内室温达标。按说居民室内供热温度不应存在达不到供热标准的问题，但从这两天民生热线受理的情况来看，不少市民反映的都是室内温度偏低，那么除了这几天极寒天气，楼房外墙被冷风冻透这一原因之外，室温偏低还受到哪些因素影响呢？记者向供热专业人员进行了咨询。
负责涪江北里供热工作的金沙江路供热站工作人员王师傅分析：
【录音：根据房型是不是把边或朝向不好，有可能造成室内温度丢失，而且一楼，按咱老百姓讲话，特别阴，所以温度就上不去。】
河北区供热办相关工作人员也分析说：
【录音：今年天气特别冷，可能咱墙体、房屋、外管线散热就比以前多一些，比如说一些处于边角顶、管网末端，再加上大飘窗，而且户内保温设施，比如说窗户还是以前的推拉窗、老窗户，不是咱们现在要求三步节能的断桥铝窗户，室温会受到影响。】
此外,本周一民生热线还接到过南开区芥园西道弘祥家园小区多位业主集中反映暖气不热的问题，究其原因，房屋坐落位置以及个别用户私装暖气成为制约居室供热温度的重要因素。宜君里供热站副站长赵明分析说：
【录音：它那正好在运河的北风口上边，这两天风特别大，而且运河都冻成冰了，它刮过来的冷值相当高；现在还有嘛问题呢，私改暖气也很厉害，你像弘祥家园，他们买的时候赠送地下室，现在基本上都加上暖气了，自己私自加装的，有的户后边盖了小房，加了别的区域供热面积，但你总体设计流量是没有变化的，这样也会整体影响供热温度值。】
另外由于个别用户私自排放暖气水，也造成整体供热温度偏低。宜君里供热站赵站长说：
【录音：最近这段时间不是特别冷吗？我们去检修，发现弘祥家园有一户私自加泵，然后我们安排维修工现场给他把泵给拆除了，旁边居民流量就上去了，温度也提升上来了。现在放水这个问题是最影响居民供热质量的，你看他一户放水，对于整体换热站补充量来说，影响挺厉害的，我们这两年也一直在查这问题。】
