王子玫川观新闻记者熊晓雨唐子晴
博主讲述:调查另外的问题时偶遇情况
熊先生介绍,他原计划7月4日至17日在成都调查是否存在低价旅行团问题。7月5日,在宽窄巷子景区外打车时,意外遭遇疑似出租车司机向其强烈推荐某书画展,说是“最后一天开放了”“来头很大”。
“我马上意识到这可能是出租车司机联合书画店宰客。”熊先生说,为了把事情调查清楚,5日当天,他反复在宽窄巷子、杜甫草堂附近打了好几次车,通过识别出租车中控屏是否亮起,是否显示成都出租车服务监督卡、司机是否穿戴统一蓝色制服等特征来筛选车辆,又“逮着”两次司机载客前往购物点。
7月17日,熊先生在成都博物馆附近打车时,又遇上同样的桥段,这次是被出租车司机载往玉石店。熊先生说,为了“鉴定玉石到底值多少钱”“让大家都知道这个事”,他花费5990元购买了一对玉石。后面经过鉴定,这对玉石的收购价最多在100元左右。
博主“熊BoBo”提供的玉石消费凭证。
据熊先生介绍,事后他向成都出租车公司投诉了这些现象,对方回复他之前也收到类似投诉。不过,熊先生到现在也不能确认,他遇到的出租车司机是否就属于正规出租车公司,“是不是套牌黑车我们也不太清楚。”
地图显示,书画店位于成都市金牛区营门口路151号的华海大厦。
附近居民说,华海大厦是一栋烂尾楼。公开报道显示,2006年9月21日、2010年9月14日华海大厦两度被法拍。自称当前大厦业主方的肖华(化名)告诉川观新闻记者,今年1月,他们和一家书画店签订临时租赁合同,7月底书画店突然表示要退租,“就在昨天(8月20日)还有人前来退押金”。退押金的人告诉肖华,其实是别人找他借了身份证签合同,每个月给他4000块钱,让他对接业主管理。
据肖华介绍,这个开在烂尾楼里的书画店很“神秘”。她曾进去看过几次,进店要通过闸机,还要事先预约。店里一般有8个人,2位据说是美术大师,2名大师助理,2名穿着白衬衫的工作小妹,还有2个看门的员工。对待拍照,店内人员很警惕。“两个大师看见我就不说话了,头低着看起来谨慎。”
附近居民介绍,之前不时看到有出租车载客前来,有的客人“捧着字画喜滋滋地离开”,但也听说有游客觉得被骗找上门来。
相关部门回应:已了解相关情况将进一步调查核实
公开报道显示,陕西西安、西藏拉萨等多地都曾出现疑似出租车司机诱骗游客前往购物点的情况。
21日到22日,川观新闻记者分别联系了成都市交通运输、市场监管等部门。其中,成都市交通运输局表示,已了解到相关情况,后续将联合相关部门进一步调查核实。
川观新闻记者注意到,针对此类消费骗局,7月18日,成都市保护消费者权益委员会就曾和多个行业协会联合发布过消费警示,提醒广大消费者警惕参与各种所谓“祈福”“名家字画”等为名目的参观销售活动,特别是带有“重点文化单位”“神秘景点”“百年难得一遇”“数十年来首次开放”一类噱头的更要当心。一方面可通过官方渠道核实信息真假,另一方面对于不良商家的推荐售卖行为要保持理性,不要有贪便宜侥幸心理,以免给不法分子可趁之机。
“出游前可以通过正规途径了解、查询目的地相关情况,做到心中有数。”成都市保护消费者权益委员会相关负责人提醒,游客面对虚假不实的诱导购物可拒绝交易,同时注意留存证据。在发生消费纠纷时,可拨打12345、12315热线或通过“全国消协智慧315”微信小程序投诉。当人身安全受到威胁或发现可能存在涉嫌违法犯罪时,可及时拨打110报警。
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