团风县围绕“高效办成一件事”，持续深化“放管服”供给侧改革，打造一流政务营商环境，加快推进数据信息资源互联互通，加强政务场所技防设施建设，耕“云”种“数”，全力打造高效便捷政务服务。
服务阵地标准化，办事只进一扇门
2020年，县政府投资8000余万元建设新政务服务中心，一次性解决了部门无法整体进驻的问题。2021年2月1日县政务服务中心顺利搬迁至新址，2月8日正式试运行。新政务服务中心共三层，室内总面积为7542.25㎡。共进驻单位42家，设服务窗口98个，工作人员225人，承接行政审批和各类民生服务事项1894项，室外设计249个停车位，大厅内设置有自助服务区、公共休息区、儿童活动室、母婴室、24小时自助银行、残疾人卫生间等配套设施。厅内厅外共计安装108个高清摄像头，实行24小时无死角监控。极大的提升了办事群众的幸福感、满意度、安全感。
园区管理数字化，一屏观全园
办事流程精简化，群众“最多跑一次”
一是简政放权“减事项”。通过制定县、乡、村三级标准化服务指南，印发《团风县县乡村三级依申请及公共服务事项清单目录》，我县在湖北省通用清单的基础上压减事项128项，压减率12.9%。二是对标先进“减时限”。对标国内一流地区，推动办事流程再优化，时限办理时限压缩93.7%。在全省首创行政审批“首席服务官”制度，打破行政职级，赋予“最专业的人最高效的审批权”，建立“一人通办、全程服务”的新型审批机制，选定高频事项办理项133项，共减少事项审批环节262个，压缩率达57.1%。三是一网通办“减跑动”。依托湖北政务服务和黄冈市统一受理平台，99%的事项可通过网上办，600余个高频事项可通过“鄂汇办”APP掌上办。在药店、旅馆等19个行业领域推行“一业一证”改革，最快可实现“零跑动”、1个工作日发证，跑动次数减幅可达94%。四是一事联办“减环节”。开通“一事联办”主题事项131个。发布《团风县二手房转移与水电气网视一体化过户工作方案》，推进水电气一体化过户并联审批。将政务服务窗口前置到县妇幼保健院，实现新生儿落户“找一人、进一窗、填一表、办一次“的“一站式”联办，材料从15份减少到5份，跑腿次数从4次减少到1次，办理时限从10天减少到2个工作日，办理流程从5个优化到1个。五是数据共享“减材料”。实现营业执照、不动产产权证、婚姻登记证、身份证等100类证照信息免提交，减材料率达到39%。
政务资源共享化，数据应用“活”起来
通过完善数据资源体系建设，加强系统对接，完成县房管、不动产系统与省市政务服务平台对接，实现省、市、县三级系统数据互联互通。完成228类电子证照目录创建，电子证照归集9.79万余本，电子证照实时生成率达到100%。加快国标改造，完成18类电子证照全国一体化政务服务平台标准化改造工作。完成政务数据目录编制1870条，政务数据目录信息项20034条，为全面推动“高效办成一件事”和满足部门业务需求提供有力支撑。推进县人社局、县税务局、县法院、县自然资源规划局等等13家单位数据信息资源接入县大数据共享平台，有效破解中小微企业和涉农主体的融资难题。
