企业家智慧
在全球化进程中，选择合适的合作伙伴至关重要，应亲自去感受和学习市场，同时派遣团队前往当地。此外，要有应对挫折的心理准备，因为文化差异可能导致挑战，但只要深入了解和投入，仍有很大的发展空间。
每个人和企业的起点不同，面对的机遇也不同，因此创业不应盲目跟风，应专注于自己的专长，学习创业精神和开放思维，而不是简单模仿他人的成功模式。
创业者在创业过程中不仅需要管理企业，更重要的是管理自己，包括情绪和心态。面对企业成功时的膨胀和失败时的沮丧，创业者需要从内心深处检视自己对事业的热爱程度。
全文概要
中国商业地产正经历转型，体验式商业和城市生活综合解决方案成新趋势，房地产科技助力提升效率。选择合适全球化合作伙伴对小企业尤其关键，实地考察与团队派遣增强市场理解与产品推广。企业发展初期，寻找与聚集推动企业快速发展的合适人才至关重要，股权激励需谨慎分配，强调团队成员互补性和共同价值观，招聘时看重再学习能力而非仅学历和经历。企业成长重心从重视做事转向团队建设和人才选择，初期创业动机多为生存与财务自由，强调不盲目跟风，专注于专长，管理企业同时也是管理自己，包括情绪和心态。文化与价值观实践对企业发展至关重要，应保持清醒和定力，视挑战为成长机会，个人人生使命也是实现价值和快乐的方式之一。
互动问答提炼出的关键性问题
1、中国商业地产机会与房地产科技发展趋势
当前中国商业地产处于转型期，租金降低提供新机遇，强调体验式商业和城市生活综合解决方案的重要性。房地产科技被视为各行业提升效率的关键，应注重技术与产业的结合，为客户创造价值。
2、全球化布局中的风险控制与激励策略
在谈及全球化布局时，重要的是选择合适的合作伙伴，尤其对于规模较小的企业更为关键。个人亲力亲为，实地考察与学习，对于深入了解市场至关重要。派团队到目标市场是必要的，这不仅能增强对当地市场的理解，还能有效推广产品。例如，某产品在非洲的成功推广，展现了深入市场、建立强大团队的重要性。全球化进程中必然面临挑战，但通过正确的策略和坚持不懈，依然能开拓出广阔的市场空间。
3、企业人才招聘与培养策略
4、创业历程中的团队建设和人才选择
5、创业初期的心态与目标
当面对创业初期时，大多数创业者最初的动机可能较为实际，主要目的是为了生存，确保团队的基本生活需求被满足。创业者的目光短浅，可能仅仅将实现财务自由作为目标，如赚到一定的金额后便不再追求更多的财富。同时强调，每个人和企业的起点不同，面对的机遇也不同，因此创业不应盲目跟风，应专注于自己的专长，学习创业精神和开放思维，而不是简单模仿他人的成功模式。
6、创业历程中的自我管理和团队管理
7、文化重在实践
文化对于企业的成功至关重要，不应仅停留在口头承诺，而应通过实际行动体现出来。一个企业若能坚持其文化和价值观，即使面临挑战，也能保持坚韧和成长。在企业创业初期，如履薄冰、如临深渊的心态尤为重要，强调对待问题应战战兢兢、兢兢业业，而非过分担忧问题的大小。此外，也提到了在企业发展的不同阶段，特别是在看起来状况非常好时，也应保持警惕和谦逊的态度，以免忽视潜在的问题。
8、面对困难和人生目标的分享
讨论了创业初期和产业、个人可能遇到的各种困难，强调了保持清醒和定力的重要性。郭广昌认为，最好的时期可能是最坏的时期，因为人们往往在顺境中放松警惕。此外，分享者探讨了个人的人生使命，包括想要留下后代、完成一项事业和留下一本记录真实想法的书，以此实现个人的价值和快乐。
访谈原文
今天我们的主题是周期。郭老师认为就是现在中国的商业地产是处于一个什么样的周期？你觉得中国商业地产有哪些机会？还有就是对房地产科技你怎么看？谢谢。
这么多年中国人的居住环境发生了多大的变化，房地产商功不可没。只要是在法制的框架以内，能够把企业做好，能够造福于客户的，我觉得都是好的。这是我首先说的第二个。对商业地产这一块，我感觉现在是有很大的机会点。因为要在淘宝上做生意，成本也蛮高的了，起点也比以前高了。
相对来说线下的话，因为商业地产不好，租金降低成本在降低，所以可能线下的商业地产这一块是有空间的，这是第二句话。第三线下商业地产一定不能按照以前那个方式来做，一定要转型更多的体验。比如说教育，比如说运动，比如说秀各种方式的的体验。所以第四个就是说商业蜂巢也是我们重要的一块，我们叫蜂巢城市。所以你看我们的BFC（外滩金融中心），我们也会有10万平方米的商业。
那我们这里面的话会有什么呢？最好的餐饮也有零售，比如周杰伦会在我们那开店，我们有秀时尚中心，我们有艺术中心，然后我们有无敌江景的健身房等等。以前商业的话更重要是来买东西。现在应该什么？现在应该是成为城市生活的一种生活方式的提供者。这个我觉得是一个被推倒了重来，恰恰是在重新建设的时代。所以复星非常重视这一块，回到家庭生活来做。
家庭生活里面很重要一个载体是线下的商业。线下商业这一块不能作为一个纯商业，应该是成为一个城市客厅，城市生活的一个综合解决方案，是一个体育工作，是一家人来这里的话可以看电影，小孩可以去Miniversity（小小运动馆），我们可以到哪里做个脚底按摩，老婆可以去做个SPA等等，然后全家一起吃顿饭，它应该是这样一个地方。
房地产科技我不知道你特指什么，但我感觉哪个大行业都要用科技去提升自己，这是大方向。只要是对的，有价值的，为客户创造价值的，我觉得都是好的。其实技术本身不是目的，技术本身就是用到产业里面去，尤其跟大产业相结合，这是一个很大的空间的。我想有个问题，就是说如果在全球的布局，如何控制风险及一些激励。给大家分享一下在全球化过程当中的话，几样事情是蛮重要的。
第一个就是说选择什么样的合作伙伴，尤其是像你如果规模不是很大的情况下，合作伙伴的话肯定有好有坏的。我觉得合作伙伴的选择是非常的重要。第二个的话，我觉得还是要亲力亲为，自己要去看、去感受、去学习。这个市场谁也代替不了你。另外的话还是要派团队过去。大家应该知道屠呦呦的获得诺贝尔奖，抗疟疾的药叫青蒿琥酯。商业化是我们做的。
最重要我们有个产品是发现那个针剂，针剂为什么重要呢？因为是疟疾，老人和儿童妇女很容易死掉。那么针剂的话也可以极快的到血液里面去。但这样的产品的推广很难，因为很多当时就不愿意去非洲，但我们觉得队伍还是非常重要。所以我们当年十几年前，因为女孩子20岁左右就带队到非洲，但现在打出了一个一百多个人的一个队伍。
我们整个在非洲一年有两亿多美元的销售，那就是深入，就是去打市场，还是需要有这样的人。所以我感觉就是说深入合作伙伴自己的体验，这些都很重要。所以全球化的话你也要做好有挫折的准备。因为毕竟文化各方面是市场有差异性。我觉得但是你好好去做，还是有很大的空间的。好，谢谢。
郭老师您好，我是来自于浙江纳美新材的，正好是我们在做上市前的最后一轮的融资。但是企业发展到现在，我们面临一个最大的问题，还是一个人才的问题。我就想请教您，就您在市场发展的初期，在资金情况也不是很充足的情况下，如何找到能够帮助您企业快速发展的人才，然后又把他们聚集在您的身边。
我想向您请教一下，我感觉股权是很重要的，是有一句话叫做财散人聚，对吧？是，所以还是要给大家，但是你要给对的人。第二个就是说人的互补性很重要。对你要找最不擅长那个事能做好的人来帮你，你最擅长你可以去做，尤其是从哪里找到以前同学，还是我觉得倒不一定是同学不同学，同学有时候也很麻烦。同学有两种，一种会很好，一种会很差。
因为他就觉得当年考试他比你考得好，凭什么现在你是老板心里也不一定爽，所以也不一定是同学。我觉得还就是气味相投，就是有一种叫化学反应，对吧？大家知道阿里巴巴经过的一个过程，当年用了很多的空降兵，那海归但有用好的，但是一般用的不是很好。但现在他用的都是当年一步步培养出来的。其实有时候不在于这个人的经历多辉煌，有共同的价值观，非常愿意学习去努力去做。
不要迷信这个人的在哪个大学读过，在哪个外资企业做过，对不对？也不在乎他当年高考分数多少，考了几年才上大学问题都不大。关键是后面这个一个再学习能力，用心去感受，去找合作伙伴，又拿出你找老婆的心态找合作伙伴才能认可的。好，谢谢郭老师。
我是HR的。想问一下在这个多变的时代，你觉得什么样的人才是你的角度或者是复星的角度，他希望的一个人才。再一个就是说你希望其实HR最关键的两个点支持到业务应该是什么？
作为一个领导者，最重要的不是你什么都懂，还是说你能够去找到懂的人，然后智慧共享。如果一个人到哪一天觉得什么都懂的时候，基本上离死不远了。千万不要觉得把自己当成某个方面的专家。我经常讲的一句话是再学习的能力，就以前懂的那些东西，恰恰是今天成为你阻碍你发展的一个障碍。因为你懂的是昨天的事，今天发生了新的变化。
所以我们最重要的是保持一个虚的状态，然后保持一个学习的能力。你不要觉得从我这里找到某种答案，不管是哪种答案，我们要共同探讨是哪种方式，我们怎么来解决复星的所有的决策过程，不是说我来告诉大家该怎么做，是大家通过这样一种决策智慧共享找到最好的解决方式。不是说去分析哪个事情是对的还是错的，我们要做的是什么？
找到一种大家能够讨论和解决问题的方式，跟哪些要素怎么来讨论，这是我们要做的。我最想用的人就是有一定经验，但是并没那么丰富的经验，而且是始终保持一种学习能力。就是我觉得领导力非常重要。还有一点就是说坚持，我不大想用那种经常跳槽的人我一定要让他告诉我，每次跳的背后是有原因的。
如果他的原因就是另外一个工资更高，那这样的人是不能用的那哪一天你刚刚积累好，然后第二个工资更高，他又走了。这种人其实自己也没有积累。所以我们说做对的事情，难的事情，需要人来做的。如果这些人他就不想做对的事情，不想做难的事情，不想做时间积累的事情。就像来这里拿你的钱去赌一把，赚到了给我分开，赚不到反正都是你输的。这种人你怎么去用呢？
忠诚勤奋学习，这是我们看重的。另外我也很看重那种做过0到1的人。哪怕你把一个小饭店管理的很好，把一碗面卖的很好，这都很重要。我最担心的一种就是说一直做参谋型的，看上去一直在大公司里面。副总我做的很高，做的全球副总其实没什么用。可能一直一直是副总，他可能是一直没有担当过实际的责任，一直没有去做过真的把一件事情做出来，这种人会帮你带到坑里去的。
所谓HR的话，最根本就是说要从复星的战略的角度去考虑，我们需要什么样的人我干这些东西要落到实处，真的找到这样的人，我们所有的审计、法务、财务，HR其实最后要做的告诉我的就是几点：第一，这些数据背后反映的东西，只反映一样事情背后的团队对吗？人对吗？谁应该换吗？谁应该增强吗？其实数字不重要，千万不要只看数字，数字背后都是人做出来的。
你要分析你的团队这场就输了赢了，3比0，5比0背后是什么？哪个球员在踢的，我们的结构对不对？人对不对？所以我觉得HR的根本要去看数字，看战略，然后结合人，对不对？要找到最合适的人来做好吧，谢谢您。
从创立最初期一直到非常大规模的一个企业的整个过程当中，作为创始人您是怎么从一个低头做事，慢慢开始能够有机会开始抬头看人选人。有这样一个突变的一个转折的过程吗？还是说这个过程是非常连续性的，就自然的转变过来。谢谢。
我就觉得找合作伙伴不同的时期是一个持续的任务，甚至说在你创业的时候，这个任务更重要。因为这个时候的话，你也没有太多可选择的余地，你也没有太多的资源。所以复星的话，我觉得非常幸运。
是我们一路走过来，我的伙伴都是很优秀的，而且都是非常努力的，他们都为复星的发展做了重大的贡献，包括现在我们的全球合伙人，现在51位全球合伙人，也都是一路选过来的。所以选人合作是我们每一个管理者的一个始终的任务，这是第一。第二对我来说更重要。为什么呢？因为读哲学的，所以什么都不懂。所以对我来说，学生合作伙伴跟你比可能更重要一点。
你可能自己懂技术或者懂一样东西，我所有的东西都要合作伙伴来共同完成的。所以始终我是把团队的建设，合作伙伴我是看成是我的主要工作之一，这是第二第三。我觉得你在创业过程一步走下去的话，你的工作的重心会发生变化。在合作伙伴选择上你是始终你的工作之一。
郭老师你好，我是你的铁杆粉丝。我代表青年创业者问一个问题，就是当你当年怀揣38000块钱的时候，你的内心状态是什么样子的？告诉你，我确定要创业了，我要出去做这件事情了。
好，谢谢。其实创业初期的话，我真的没有什么特别伟大的梦想。我当时首先想到的是活着找到能赚钱的，把我们三五个人养活，真是这么想的。我们是没有经过创业时期的那种投资，没有这些东西，我们就是靠自己慢慢积累的。当年人家问我，那时候做的很辛苦，觉得这辈子到底要赚多少钱才能歇一歇。当时就觉得想用我这个最大的想象力去想，但是就能够赚到500万的话，这辈子再不用干什么。
那是1993年，觉得能赚到500万就行了。所以我就感觉每个企业，每个人的禀赋是不一样的，碰到机遇也不一样。所以千万不要觉得别人怎么样，怎么怎么得快。关键是你自己有什么，怎么样活下去，怎么能够在活下去的时候能快一点。还是盯着自己要做的东西，别人的榜样只是做一种激励机制激励自己。绝大部分人一定不是马云，不可能的。
马化腾和马云也就两个人，中国13亿人，千万做你擅长的事情。我觉得如果都向他想学是一个悲剧。但要学的是什么？创业精神，开放的思路，这些东西要学的。像复星也一样，我不可能去学别人怎么做的事情。人家说我们学巴菲特，是学巴菲特在特定的时期。你现在学现在的巴菲特谁都学不了，对吧？人家几千亿的现金在账上，你怎么学？他做的行为是在他这个阶段想做的事。
好吧，我就简单跟你沟通一下，谢谢，继续努力，谢谢。郭总你好。现在创业四年多，我感觉公司成功可能未必是CEO的能力，未必全是他的功劳。但如果做的不好，肯定百分之百是CEO责任。所以我觉得个人在创业周期过程当中，怎么去提炼精进自己。谢谢您。郭总提了一个很好的问题。其实我跟你是一样的，企业好的时候我也会膨胀，会得意忘形，而且企业不好的时候也会沮丧。
所以管理企业的后面其实是管理自己，包括管理自己的情绪。其实球员踢球也是这样的，除了技术之外，管理好球员的情绪，对每一场球都当成一场决赛，这是一门学问。所以我们如何管理自己，这不是我能教你的，只有你自己教你自己，因为你最懂你自己，我的问题是什么呢？我不像马云，他有很多爱好，从书法到京剧什么都会。
我没什么爱好，我有爱好，但是我最爱好就是做企业，不做企业我也干不了什么活，我就努力做这个事。所以你要从内心深处想，你真热爱这份事业吗？你快乐吗？你开心吗？很多人跟我说，说你看我不需要跟你这样辛苦，我也活得很开心，整天晒晒太阳都很开心。但是我反问他，我说你经历过那种开心吗？他说什么？我说经过了很大的努力，然后获得了成功，登上那座山。这种开心你有过吗？他肯定没有过。
所以开心的层次是不一样的。有些人的开心就是比较淡然的开心，我们的开心是经过了层层的波浪，每一步去攀登那种劳累之后带来的那种味道。所以你要什么？首先你要扪心自问，这真的是你想做的事吗？我也累的时候我就扪心自问，我觉得我喜欢这个事业，我就这么去做，对我自己，对这个社会都是最好的，也是我对我的禀赋的最好的发挥了。
我把我的时间花在任何地方上，不如我花在做一个企业上，不如花在做复星身上。所以有再多的曲折，再多的问题的时候，我很淡然。因为这是我能做的事了。我这辈子找到了我最喜欢的事业，最喜欢的团队，我最喜欢去努力的方向。所以管理好自己，多沟通，要有朋友朋友非常重要。因为朋友你可以去诉说，有时候实在不行了，喝顿酒也很好，发泄一下，发泄完了继续干活呗。
因为创业者总是孤独的，总是劳累的，总是要面对那么多的不确定性去做，你总是会有疲倦的时候，该睡的时候睡他两天，但是起来继续干活。
谢谢郭老师。您经历过了这么多的周期，您觉得每次在经历周期的时候，对创始人、对企业最重要的积累是什么？
我觉得最重要的积累就感觉更像个男人了，就是更像一瓶好酒，多一份淡然。因为你经过过了，为什么要读大学？还是要读好一点的大学的话，唯一的用处就觉得碰到同样好大学出来的时候，你不怵了，就是我也读过，所以很多东西其实可能读了也没什么用。经过苦难之后，经过这些问题之后，其实你会更淡定一点。生意过程就像人生一样，就是一段修行。
这个修行有时候的话是闭关，有时候是很淡定地在做，有时候可能是顿悟，有时候可能是大风大浪给你带来的。所以通过这样过程之后，无非就是面对更多的问题。在更大浪的时候，你有那种处理的那种淡定那种能力。但前提是你还活着，第二你还健康的活着，第三你还充满活力，你还想继续去做，这是前提。否则的话可能把你打垮了，精神上彻底垮掉了，就没意思了，对吧？
男人都经过这些都是好事，就像谈恋爱一样，多经过几次失败，那才有人生比较完美的情感过程。
好，谢谢郭老师。想问一下郭老师组织的体量在变化，文化如何持续地打造，或者叫持续的渗透，这是一个问题。第二个问题，也想问一下复星这个体量您遇到的最大的挑战是什么？以及复星遇到的挑战是什么？谢谢。
我觉得文化这个东西很重要一点，就是说不要只是停留在怎么说，更重要是怎么做。尤其是对于一个刚创业的企业来说更加是这样。就是你坚持去做下去的事情，传导的价值观就是文化。你看阿里说得非常好，但是我们相信阿里的文化。为什么他始终一贯地按照说的那么好做下来了？否则的话我是不信的，因为他太会说了。但是你现在不能不信，因为他这么坚持做下来了。
复星说，我们说坚持学习的文化，对我们就是真的在不断地改进自己。在学习一开始我们不是那么好，现在我们逐渐变得更好一点。最大这种问题，这个我就很难回答。最黑暗的时刻，最大的挑战，最开心的时候，因为我从来没去想过哪个是最，我也没办法比较。其实有时候可能一个小问题就让你翻船了。你说这个事情大不大，有时候再大的事，其实也不是个事儿，不就可能输了点钱。
在我们刚创业的时候，我们用了几个词叫如履薄冰、如临深渊、战战兢兢、兢兢业业。所以我从来没有去分析哪个是最大的挑战。但我对每一个问题我去应对的时候，我们用这16个字，如履薄冰，如临深渊，战战兢兢，兢兢业业，这是我们对待问题的态度。所以不在于这个问题多大，还是我用心去对待它，然后把它做好。
谢谢郭老师，想从另外一个角度上去了解一下，在哪个时间点是企业看起来状况非常好的这个时刻。从整个周期的角度上看看能不能给我们一些借鉴和启发的这个意义。谢谢郭老师。
其实每一刻都不容易，但是面临的困难可能不一样。有时候你面临困难，可能是资金又不够，尤其是在创业初期。但有时候碰到困难是钱太多了，不知道投哪里去，拿在手上也是很烫手的。有时困难的是你突然找不到方向感，产业碰到瓶颈，人碰到瓶颈。所以不同的困难的时期是不一样的，所以我觉得都是困难的，你就都是要面对的，这是第一句话。第二，我觉得看上去最好的时候，其实就是最坏的时候。
因为这个时候什么都顺，所以你自己会松懈，员工会松懈。我们经常用的一句话叫一俊遮百丑。像钢铁行业最好赚钱的时候，因为大家都不需要去做更多的研发，更多的投入。然后每个人都很开心，很得意，觉得自己很厉害。其实这个时候要提醒自己是可能就是你走下坡路的时候。所以就说你说哪个时候是最好的时候，还是前面那句话，战战兢兢，兢兢业业。
你要知道整个的竞争，整个的产业一定会是有周期的，一定是会有各种波折的。顺的时候有可能是在走下坡路，向下滑的时候。所以可能我们保持那份清醒，那份定力是最重要的。谢谢。
我就想问一个问题，就是您方便跟我们分享一下，您的个人的人生使命是什么吗？就希望未来人们怎么说你又是一个很大的问题。
我觉得首先我不是很在乎人们怎么说，我觉得人的真正的快乐不在于别人怎么评价你。真正快乐是在内心深处，你是不是认同你自己做的事，你是不是快乐，你觉得你做的事情是被逼着做的，还是你想要的。我觉得我很快乐的原因是现在的生活就是我想要的生活，这是一个。第二个的话，你说人生有目标吗？还是有的。
很早的刚创业我就说过，我觉得要生几个小孩，人毕竟还是一种生物，看看自己这个基因在下一代表现出来的那个东西是什么，还是蛮有意思的一个事儿。第二个要种一棵树，种一棵树的意思就是说我要有点事业，这棵树对于我来说就是复星。第三要写一本书，写一本书现在不行，真的觉得自己差不多了，也没什么事干了，真要退休了。我觉得把我这辈子真实的思考，而不是说被思考的东西写出来。
就是那天我真的想说什么就能说什么的时候，我告诉我真实的走过来的想法是什么。其实就这点事做好也就差不多了，谢谢。
