家具业应离主动营销更近一点！“江西家居风尚榜10年大典·主题沙龙”走进鹿鼎国际家居
2016年即将过去，回顾一年家具市场的变化，可谓跌宕起伏：定制家具的兴起，冲击着成品家具的销售；市场体量稳步提升但参与分“蛋糕”的品牌越来越多，导致竞争压力加大；运营成本上涨，家具经销商盈利情况并不乐观……此次交流会，大家畅所欲言，既分享自身品牌的发展历程，也提出了行业前行之路遇到的种种困难，一起来探讨应对之策。
参与品牌：鹿鼎国际家居和顾家、星港、斯帝罗兰、松堡王国、喜临门等
中国江西网江轶群：自“江西家居风尚榜十年大典”启动以来，组委会陆陆续续走进了全省十一个地市，与一百多家家居企业面对面交流，其中，家具企业也不在少数。总体感觉，家具商比较低调，似乎与整个行业有些脱节，对市场趋势的把控和敏感意识偏弱。我们看到家装、建材等行业一年到头都是“刀光剑影”，但家具业却是云淡风轻，好像家具商的小日子都还比较滋润。但是，家具市场的暗流涌动早已不是什么空穴来风了，估计大家都应该有所感知了。可以说，家具业的变革虽然相对迟滞，但该来的一定会来。今天在座的都是业内的知名品牌，相信大家肯定都已经做好了充分的准备，希望大家可以拿出来进行分享。
鹿鼎国际家居罗泽阳：今天，借助“江西家居风尚榜十年大典”的机会，与中国江西网、、南昌市家装委员会等主流媒体和权威机构坐在一起来分享家具行业的变化，对于鹿鼎家居来说，是一件非常荣幸而有意义的事。确实，家具行业在这十年间发展迅速，品牌数量呈现井喷式爆发，家具类的商场也是越来越多，规模也越来越大。我们鹿鼎家居是南昌最早的家具卖场之一，现在的体量也是最大的，经营情况也非常好。应该说，家具市场越来越规范了，产品也越来越丰富，消费者对家具的需求也从最早的功能化向美感度、舒适度和精致化、智能化迈进。现在鹿鼎家居馆内各种品类、风格的家具产品应有尽有，而且，商家的实力也与十年前不可同日而语了。鹿鼎家居的发展，其实还是源于家具市场的强劲需求，虽然近两年竞争在加剧，但商场会引导馆内商户主动应对市场变化而转型，并通过优化布局，让好的品牌、好的产品汇聚到鹿鼎来。最后，在营销上投入大量的人力、物力和财力，吸引更多的消费者来鹿鼎选购家具产品，为商户们营造一个良好的经商环境。可以说，从鹿鼎家居的变化，就能够折射出江西家具行业的变迁。
顾家家居龙熹：顾家是一个老品牌，进入南昌市场也有十年了。顾家在运营中很讲究“共振效应”，其实就是统一思想、协同作战，这种凝聚力是支撑着顾家品牌成长与发展的关键因素。比如做活动，那一定是全国联动，百城千店都参与，声势浩大，凸显出整体优势来。但是，家具业面临的最大问题是：占有率太低，像顾家这样的品牌，在总体量中的占比可能连1%都到不了，也就说明这个行业暂时还没有真正的“大牌”，品牌集中度太低。而品牌太分散，那大家谁都不能形成规模优势，跟家装、建材等行业相比，就明显处于下风了。所以，家具的发展空间是非常大的，对顾家来说，前途是光明的，而道路是曲折的。
星港家居危明明：星港是大家耳熟能详的床垫品牌，我们是1996年进入江西市场的，到现在已经21年。星港是一家非常注重品牌文化的企业，我们的企业文化中最核心的就是一个“实”字。星港的产品是明码明折的，不还价，当然也不轻易调价。星港真正把经销商看成自家人，现在星港的经销商绝大部分都是老的，一起合作了十几、二十多年，大家感情深厚。同时，星港也很重视客户的服务，我们卖的不仅仅是一张床垫，而是贴心的服务和品质的保证。所以，这么多年，星港的回头客率是非常高的，这也是支撑星港每年业绩增长的基础。
松堡王国郭琼：松堡王国是2009年进入南昌市场的，在儿童家具方面居于领先地位。松堡王国比较注重营销，除了积极参与商场的活动外，也会走出去，参与各大联盟、展会等活动，一为了销售，二也是为了让更多消费者了解松堡王国，起到宣传的作用。现在消费者更理性了，营销活动的效果也不如前几年，所以，我们把产品的创新和服务的优化放在更重要的位置，还有就是环保标准，一定要给小朋友们最安全的家具。
斯帝罗兰黄萍：现在家具的品牌意识越来越强，消费者对于家具品牌的了解不深，往往只有几个品牌是大众知道的，所以，作为斯帝罗兰来说，还是要在品牌上下功夫，让更多人知道。营销也是要好好去规划的，现在市场竞争这么激烈，坐等商机到来越来越难了，主动出击已经势在必行了。
南昌市家装委员会秘书长吴武平：近些年，纵观整个家居行业的发展，可以看出家具在行业内并不突出，能在众多的品牌中脱颖而出的家具品牌更是少之又少，客户对于家具品牌的了解也甚微，这导致了消费者对于家具行业的陌生。究其根本，就是家具的营销意识偏弱，导致很多品牌湮没于大流。从营销的主动性和熟练程度来看，首先是各大卖场，其次是家装公司和建材，最后才是家具。现在绝大多数的家具商都是“坐商”，基本都是依赖于卖场的营销活动，等客上门。毫不客气来说，家具商是比较有惰性的，也缺乏冒险精神，只看到眼前的利益，而不看到未来的变化。现在，家装、建材甚至家居卖场都即将迎来“洗牌”的压力，相信家具业也一样无法避免。如果现在还不开始觉醒，那距离被淘汰也就不远了。不是被市场淘汰，就是被工厂抛弃。所以，家具商一定要补上“营销”这一课，多向家装、建材商学习，未来一定是营销做得好的品牌更有机会。
编者按：传统的坐商已经很难应对市场的瞬息万变，很多家具商还处于依附卖场活动而达到预定销量，这是比较落后的做法。时代在变化，经营模式和运营思路也应随之变化，家居品牌更应提升营销意识，合理的利用各种活动来为自身品牌宣传造势，也更拉近与消费者的距离；其次，家具商应合理的利用资源进行整合，加强与家装公司、建材商等合作，资源共享，才能创造出更多的机会。致敬，向工作在一线的家居人，因为有他们的付出，才使得整个行业更精彩！
